FAQ

Jsem zaregistrovaný, ale nemohu se přihlásit. Co mám dělat?

Zkontrolujte jestli nemáte zapnutou funkci Caps Lock, nebo vypnutý Num Lock(tj. tlačítka na klávesnici). Kontaktujte Su-Ma Team.

Proč si musím aktivovat účet přes email?

Aktivace účtu je nezbytně nutná, k tomu aby jste se mohl/a přihlásit do hry. Tato aktivace slouží k ověření, že nejste robot, ale člověk.

Mám trvale zablokovaný účet, co s tím?

Pravděpodobně jste se dopustil/a nějakého prohřešku(většinou porušení některého bodu z Pravidel). V takovém případě uvidíte důvod zablokování na úvodní stránce, hned po neúspěšném přihlášení. Pokud chcete účet odblokovat můžete kontaktovat Su-Ma Team a požádat ho k přešetření Vašeho případu.

Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás ZDE.